CENTRALBATAM.CO.ID, BATAM – Aplikasi teranyar yang semakin banyak diminati masyarakat di berbagai belahan dunia, WhatsApp atau lebih dikenal dengan sebutan ‘WA’ sempat lumpuh di sejumlah tempat di berbagai belahan dunia.
Akibat hal itu, beberapa pengguna kesulitan menerima dan mengirim pesan dari akun pribadi itu.
Laporan mencuat dari The Independent menyebutkan untuk beberapa saat WhatsApp tak bisa digunakan sama sekali. Selain tak bisa mengirim dan menerima pesan, pengguna yang tak bisa masuk ke akun mereka masing-masing.
Bahkan untuk memuat percakapan aplikasi itu sendiri, membutuhkan durasi loading yang membosankan bila ditunggu.
Matinya layanan WhatsApp ini paling banyak terjadi di Eropa bagian barat, pesisir timur Amerika Serikat, dan Amerika Selatan. Di luar wilayah itu, ada pula beberapa negara yang turut kesulitan mengakses WhatsApp.
Bukti lumpuhnya WhatsApp ini bisa dilihat dari situs Down Detector. Down Detector mencatat gangguan pada WhatsApp terjadi sejak Rabu, pukul 16.10 EDT atau sekitar Kamis, pukul 03.00 WIB. Pada peta yang mereka rilis, nampak wilayah-wilayah yang tak bisa mengakses WhatsApp dengan intensitas yang berbeda.
Melihat peta tersebut, wilayah sekitar Jakarta turut kena imbas meski dengan intensitas yang biasa saja. Sementara di kawasan Asia Tenggara, Singapura dan Filipina mengalami masalah yang sama. Namun dalam peta Down Detector, intensitas WhatsApp lumpuh di Singapura jauh lebih hebat dibanding Jakarta atau Filipina.
Ada kemungkinan masalah di WhatsApp ini begitu masif sehingga pemulihannya butuh waktu dan menimpa banyak wilayah. Masalah server ditengarai penyebab matinya layanan WhatsApp.
Namun jika menengok jumlah laporan di Down Detector, layanan WhatsApp berangsur-angsur pulih kembali di beberapa tempat.
Matinya layanan WhatsApp juga pernah terjadi sebelumnya seperti pada malam Tahun Baru 2015. Kendati demikian, layanan WhatsApp tergolong jarang bermasalah jika dibandingkan aplikasi populer lainnya.