CENTRALBATAM.CO.ID, BATAM-Mengetahui kartu ATM diblokir melalui pemberitahuan dari sms banking, nasabah BRI ramai-ramai mendatangi mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) untuk mengecek apakah kartu ATM mereka diblokir pihak Bank, Sabtu (24/3/3018).
Begitu juga dengan kantor BRI yang ada di Nagoya, Batam, diserbu nasabah. Hal yang sama juga terjadi di kantor BRI Baloi, depan BCS Mal, BRI Batam Center dekat BP Batam dan BRI Cabang Bandara.
Para nasabah rela antre panjang demi mendapatkan kartu ATM baru setelah mendapatkan SMS banking yang berisikan Yth, Nasabah BRI, demi keamanan trx, kartu ATM Anda akan dinonaktifkan. Segera ganti kartu Anda di Kantor Cabang BRI terdekat (Gratis), Info Contact BRI 14017.
Pemblokiran kartu ATM lama dilakukan karena dirasa tidak aman setelah maraknya aksi kejahatan pencurian uang via ATM atau skimming yang terjadi akhir-akhir ini.
Dengan penggantian kartu baru, ATM didesain lebih aman dari kejahatan skimming.
“Tadi pagi sekitar pukul 08.00 WIB, saya dapat sms Bnaking dari BRI. Isinya, Yth, Nasabah BRI, demi keamanan trx, kartu ATM Anda akan dinonaktifkan. Segera ganti kartu Anda di Kantor Cabang BRI terdekat (Gratis), Info Contact BRI 14017,” kata Refni salah satu nasbah BRI yang antre di mesin ATM kantor BRI di komplek Taman Gajah Mada, Tiban, Sabtu (23/3/2018).
Hak senada juga dialami, Yono nasabah lainnya. Dia mengaku yang mendapatkan sms banking, istrinya. Sementara Yono tidak mendapat sms itu. Dia bersama istri pun langsung menuju ke mesin ATM di taman Ganah Mada.
“ATM punya istri tidak bisa digunakan. Tapi AtM BRI saya masig aktif. Saya pun ambil semua saldo yang ada, karena takut ikut dinonaktifkan,” katanya.
Sementara, Nanda staf BRI Taman Gajah Mada, Tiban mengatakan BRI memang monaktifkan kartu ATM BRI nasabah. Namun ini untuk keamanan TRK, kartu ATM. Kemudian bagi nasabah yang kartunya tidak bisa digunakan, bukan berarti diblokir, tapi disarankan untuk menggantikan kartu ATM yang baru di kantor BRI yang mengekuarkan.
“Nasabah yang mendapatkan sms pemberitahuan terhadap ATM dinonaktifkan ataupun yang belum dapat sms banking itu, wajib menukarkan kartu ATM-nya dengan yang baru,” katanya.
Menurutnya, untuk Sabtu (24/3/2018) kantor BRI Nagoya, BRI BCS Mal, BRI Bandara dan BRI Batam Center buka pelayanan hingga pukul 12.00 WIB. Bagi nasabah yang ingin menggantikan kartu ATM bisa datang ke kantor pelayanan BRI tadi.