CENTRALBATAM.CO.ID, JAKARTA — Di tahun 2025, indeks literasi asuransi nasional mencatatkan angka 45,45%, sementara indeks inklusi asuransi mencapai 28,50%.
Angka ini menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan survei sebelumnya, di mana literasi berada di angka 36,9% dan inklusi sebesar 12,12%.
Kenaikan literasi sebesar 8,55% serta lonjakan inklusi sebesar 16,29% menjadi indikasi positif terhadap pertumbuhan industri perasuransian nasional.
Menariknya, tren tahun ini menunjukkan bahwa pertumbuhan inklusi lebih tinggi dibandingkan literasi, berbalik dari tren sebelumnya.
Hal ini mencerminkan bahwa semakin banyak masyarakat yang mulai sadar akan pentingnya perlindungan asuransi dan terdorong untuk memilikinya.
Arry Herwindo W, GM Corporate Secretary, Legal & Corporate Communication BNI Life, menyatakan bahwa kontribusi pelaku industri sangat krusial dalam mendorong peningkatan ini.
Upaya tersebut mencakup peningkatan kepercayaan masyarakat, kemudahan akses, kesesuaian produk dengan kebutuhan nasabah, layanan yang prima, serta distribusi yang luas dan efisien.
“Pengenalan produk dan kegiatan promosi tentu penting, tapi yang tidak kalah krusial adalah memastikan produk tersebut benar-benar relevan dengan kebutuhan konsumen. Kemudahan akses, harga yang wajar, manfaat nyata, dan layanan purna jual yang baik menjadi faktor penentu dalam mendorong minat masyarakat,” ujar Arry dalam keterangan tertulis yang diterima, Selasa (27/5/2025).
BNI Life secara aktif melaksanakan program literasi melalui berbagai kanal komunikasi seperti media sosial, webinar, talkshow, dan kegiatan edukatif lainnya.
Strategi edukasi dilakukan secara menyeluruh, mulai dari memperkenalkan konsep dasar asuransi, menjelaskan manfaatnya, hingga memberikan panduan dalam memilih produk yang tepat.
Dari sisi inklusi, BNI Life menghadirkan ragam produk asuransi yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan finansial masyarakat, termasuk perlindungan jiwa dan kesehatan, dana pensiun, pendidikan, serta solusi investasi yang berorientasi pada pertumbuhan nilai jangka panjang.
Untuk mendukung kemudahan akses, BNI Life juga mengembangkan kanal digital melalui platform Plan BLife, yaitu sistem penjualan berbasis web yang memungkinkan masyarakat untuk membeli produk asuransi secara praktis dan efisien.
Transformasi digital ini diharapkan mampu meningkatkan penetrasi serta memperluas jangkauan inklusi ke seluruh lapisan masyarakat.
Bagi masyarakat yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk BNI Life, informasi lengkap dapat diakses melalui situs resmi di www.bni-life.co.id atau dengan mengunjungi kantor cabang BNI terdekat.
BNI Life juga mengimbau nasabah untuk melakukan pembayaran premi hanya melalui virtual account resmi, dan tidak menggunakan metode pembayaran tunai.
“Seluruh transaksi premi wajib melalui rekening virtual account BNI Life sebagai bentuk perlindungan dan kenyamanan nasabah,” tutup Arry.(dkh)
